A. 방문견적서비스는 무료이며 고객의 특권이자 꼭 필요한 필수사항입니다.
저희 좋은 2424의 이사서비스비용은 노동력, 차량 및 자재사용료로 이루어지는 순수한 공급원가입니다. 
현금영수증발급. 카드결재 또는 세금계산서 발급을 위하여는 별도의 부가세(VAT:공급가의 10%)가 발생합니다.
연간 총급여액이 2500만원 이하인 거주자인 근로자가 다음의 공제대상의 사유에 해당하는 경우 에는 근로소득금액에서 각각 100만원을 공제합니다.
※ 참고로 국세청 자료에 의하면 이사비용은 연말에 일괄적으로 100만원 소득공제혜택이 있습니다 ※ 공제대상자 : 근로소득이 있는 거주자(총급여액이 2500만원 이하인 자)가 다음의 사유에 해당 ① 기본공제대상자의 혼인 (혼인신고일기준) ② 기본공제대상자의 장례(호적(제적)등본상 사망일 기준) ③ 당해 거주자의 주소의 이동(당해 거주자와 생계를 같이하는 가족이 있는 경우에는 그 가족과 함께 주소를 이동하는 것에 한함)
※ 방문견적시 금액에 차이가 나는 경우 : 
① 물량을 적게 상담하신경우입니다. 특히 잔짐이 산출되는 예가 많습니다 
② 아파트의 경우 베란다, 창고, 붙박이 등 많은 잔짐이 산적해 있는 경우
③ 단독주택의 경우 창고, 다락에 많은 잔짐이 산적해 있는 경우
								
※ A/S요청이 발생되면 각 소사장(이사팀장)에게 통보하여 고객님과 소사장(이사팀장)이 협의하는 
것을 처리방안으로 두고 있습니다.
※ 좋은2424 서비스 보증제도와 A/S보증제도를 두고 있는 것은 이사의 계약이 한 운송업자와 개 
인의 계약사항 이다보니 대게 개인이 약자의 입장이 되는 것을 보완하고 피해에 대한 합리적인 
보상기준을 마련하고자 하는 것입니다.
								
1) 이삿짐 중 일부를 분실한 것에 대한 A/S요청이 간혹 있습니다.
현실적으로 이삿날 확인되지 않은 분실물에 대한 A/S요청은 보상받기 힘든점이 있습니 
다. 그 이유는 그 물건이 이삿날 분실되었는지 아니면 이전 또는 이후에 분실 되었는지 객관 
적인 증거나 정황을 제시할 수 없기 때문입니다
2) 출발시 가옥에 두고 오는 경우입니다.
씽크대는 운반을 안하므로 씽크대 위나 내부에 이삿짐을 남겨두고 오는 경우가 있습니다.
3) 드물지만 하차를 안하고 이사차량에 실려있는 경우 
짐칸이 모자라 운전석에 운반하는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 사후 고객에게 운반하여 
드립니다.
4) 운반은 하였으나 보이지 않는 경우
풀지 않는 박스 속에 담겨있는 경우가 가장 많습니다. 
5) 고객님의 착각일 경우
대개 이사를 한 후에는 보유했었던 물건을 계속 보유하고 있는 착각을 하는 경우가 있습니다. 

가장 중요한 것은 귀중품은 반드시 직접 소지하시고 이사일에 꼼꼼히 확인하여 분 실여부를 확인해야 합니다. 업체가 인정하지않는 분실책임에 대해서는 저희도 도와 드릴 수 없음을 주지바랍니다.
1) 컴퓨터가 망가졌다. TV/오디오가 안나온다. 냉장고가 고장났다...등등
이런 문제는 이사하기전에 전원을 켜보고 이상유무를 확인하고 이사한후 다시 전원을 연결해서 
이상 유.무를 확인하기 전까지는 이사할 때 고장난 것인지 확인 불가능 한 것이기 때문에 그렇다 
고 수많은 가전제품을 일일이 작동시켜보고 이사하기란 어려운 일이기 때문입니다. 그러나 문제 
는 고객이 먼저 수리 후 수리비를 요청하시면 보상받기 어렵습니다 이런 경우 업체를 통해서 해 
결하시기 바랍니다.
2) 고가의 가전제품에 대해서는 이사후 전원 연결서비스를 요청하고 직접 시험가동까지 해달라고 
하는것이 좋으며 그렇지 못한 경우는 사후 고장확인 시 수리를 하지 말고 좋은2424에 A/S요청 
하는 것이 좋습니다.
								
업체에서 사다리차를 권할 때 왠지 속는 것 같다고 말씀하시는 분들이 계십니다. 일부러 돈 많이 
받으려고 그러는 것 같다고 생각하시는 분들도 계십니다. 엘리베이터를 쓰시거나 계단으로 운반하 
면 되는데 굳이 돈들여 사다리차를 사용할 필요가 있느냐는 말씀이십니다. 그러나 사다리차는 이 
사기술을 한 단계 끌어올린 이사업계의 혁신적 산물입니다. 사다리차를 사용하시면 아래와 같 
은 장점이 있습니다.
첫째. 이사물품 파손의 위험이 줄어듭니다. 이사물품의 파손 및 훼손은 주로 물품의 이적시에 발생 
합니다. 그러나 사다리차는 차안에서 집안으로 또는 집안에서 차안으로 바로 기계에 의해 운 
반이 이루어지므로 도중에 파손의 위험이 전혀 없습니다.
둘째. 운반에 따른 사간이 절감되어 정리 서비스에 더 많은 시간을 할애하여 서비스 해 드릴 수 있 
습니다. 대부분 직원들이 이사서비스를 종료하고 철수하는 시간이 오후 5시전후()입니다. 그 
런데 만약 운반시간이 늘어난다면퇴근을 위해 정리를 서두르는것은 인지상정입니다.
셋째. 인력의 지원을 더 받으실 수 있습니다. 대부분의 업체들은 사다리차를 보유하고 있지 않으므 
로 외부에서 사다리차를 불러 사용합니다. 그러면 사다리차를 조종하는 기사가 상하차를 더 
불어 도와줍니다. 이는 여유인력을 발생시켜 조금 더 나은 서비스를 받으실 수 있게 합니다.
넷째. 입주아파트의 이사에는 필수입니다. 입주아파트로 이사하시는 경우 이사하는 가구가 많아 엘 
리베이터를 사용하기 위해서는 이용과 관계없이 베란다를 통하여 이사를 쉽게 끝내실 수 있습니다.
								
GOOD2424몰의 온라인 계약서는 본계약서 입니다. 따라서 서면계약을 하지 않아도 관계없으며, 
온라인 계약서를 받으시면 좋은2424몰에서 추후 발생되는 문제에 대해 책임지고 해결해드립니다.
								

 
 
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